大事记 | 景区回应“酒店价高游客挤厕所过夜”、“随心飞“问题曝光

nba录像高清回放像新闻 / 来源:酒店圈儿 发布日期:2021-04-07 15:51:35 热度:7C
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泰山景区回应“酒店价高游客挤厕所过夜”
4月4日下午,一则“泰山酒店价高,游客挤厕所过夜”的视频引起的广大网友的关注。
对此,视频发布者在视频中称,因为景区的酒店价格太贵,不少游客舍不得花大价钱,所以只好出此下策。
另外,在泰山上还出现了更为离奇的一幕——饭馆不卖饭卖座位。登顶的游客没有旅店休息,便找上了饭馆。一个20块钱的座位,虽然不能舒舒服服睡一觉,但也能让不少游客休息一番。

对此,泰山景区高度重视,立即组织综合执法、市场监管、属地管理区等部门认真展开调查摸底,对擅自涨价牟利的宾馆将从严处罚,坚决维护游客的合法权益。
央视曝光多家航空公司“随心飞“套餐问题
4月5日,央视曝光多家航空公司“随心飞“套餐问题。网友刀女士表示此前买了南航”快乐飞2.0“,目前已遇到14次航变,多次对她的行程造成影响,曾有一次航班变动三次的情况。
清明小长假成今年首个跨省游高峰,高星酒店同比增幅35%
4月5日清明假期最后一天,携程发布《2021携程春季旅行大数据报告》并通过多个数据维度展示当前国内旅游市场的强势复苏趋势。
受国内旅游市场强势复苏影响,携程清明节总预订量同比增长300%,多项业务首达今年顶峰甚至超越基础稳固的2019年同期。
来自携程方面数据显示,今年清明节国内机票订单对比2019年已实现双位数增长。
酒店方面,清明节“酒店度假”热度不减。订单量相较于2019年增幅过两成,环比3月同期亦有近4倍增长。高星酒店优势则更为显著,对比2019年增幅约为35%。
周边游酒店订单相较于2019年也有40%以上增长。热门酒店城市TOP10分别为:上海、北京、广州、杭州、成都、南京、重庆、深圳、西安、苏州。
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锦江酒店2020年净利润同比减少89.91%,新开业酒店1842家
3月30日晚,锦江酒店发布2020年业绩。报告期内,锦江酒店实现营业收入约人民币98.98亿元,同比减少34.45%,归属于锦江酒店股东的净利润约人民币1.1亿元,同比减少89.91%。
2020年度,新开业酒店1842家,开业退出酒店323家。截至2020年12月31日,已经开业的酒店合计达到9406家,已经开业的酒店客房总数达到919,496间。
哈啰推出“哈啰小旅馆”和“哈啰酒店”
继哈啰出行推出“哈啰生活”,上线“酒店预订”业务后,哈啰于近期在合肥、成都等城市推出自有品牌住宿业务“哈啰小旅馆”和“哈啰酒店”,打造哈啰版“OYO”。
据一位“哈啰小旅馆”的员工介绍,目前合肥已经有3家哈啰的品牌酒店,成都有1家,不久后广州、武汉等城市也会有相关的加盟商。
全球酒店环保减排报告出炉,雅高表现最佳
根据Skift的报告,雅高酒店执行严格减排标准,每间客房排污量为六大国际酒店中最低,最高为凯悦酒店,而整体排量最高的品牌为万豪。

93%的酒店投资者将企业的环境、社会和公司治理(ESG)标准纳入决策考虑因素。洲际酒店发现,75%的常旅客关注洲际酒店的可持续性。
悦榕集团将打造“养修之旅”
悦榕集团表示,将在未来一年内为游客推出“养修之旅”计划。全球疫情的严重影响,让人们更加注重健康,所以悦榕集团将在今年内推出“养休轩”项目,即为旅客提供行政待遇、专属美食菜单、SPA等一系列行程体验。此首创的理念将首先在中国推行,并在一年内逐步从亚洲国家推广至墨西哥、摩洛哥等地。

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行业动态
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同程艺龙发布年报
3月23日,同程艺龙发布年报。2020年,同程艺龙全年实现营业收入59.33亿元,同比下滑19.8%;年内经调整溢利为9.54亿元,同比下滑38.2%。
在全球抗击疫情的2020年,同程艺龙的表现可谓亮眼。对比国内外上市的OTA企业,携程、Expedia、途牛等全年均录得亏损;Booking集团虽然年度实现盈利,但同比下滑幅度达到99%, 全球OTA行业损失可谓惨重。在所有上市OTA企业中,同程艺龙却是唯一在2020年四个季度均实现盈利的企业。
东航宣布停售随心飞
虽然距离2021版的周末随心飞的到期时间还有三个月,但有细心的朋友已经发现,从今天开始,中国东方航空的的随心飞专区入口,在APP里已经消失。
4月1日早间,周末旅行致电东方航空客服热线,网站/APP客服人员表示,东航在2021年3月31日晚间发布通知,宣布下架随心飞系列产品。包括周末随心飞、早晚随心飞等产品在内随心飞套票已经停止销售。
在关于后续是否还有随心飞产品上线时,东航客服表示“可能会有,但不确定,一切以公告为准。”
IDeaS推出面向G3 RMS的Optix功能模块,助力酒店获取收益情报
近日,全球领先的收益管理软件和服务提供商IDeaS(SAS旗下公司)宣布推出适用于IDeaS G3 RMS(收益管理系统),基于云端的高级报告和分析模块IDeaS Optix™。Optix旨在帮助各集团、酒店区域中心和单体酒店的管理层及收益经理,快速了解其业务收益表现以及改进空间。
小米生态链公司未来居发布无线酒店智能解决方案
3月30日,小米生态链公司未来居将对外发布酒店无线智能解决方案。本次发布的无线智能解决方案由软硬件 服务组成:无线硬件产品基础五件套,即无线智能网关、无线窗帘电机、无线智能温控面板、无线智能开关,配以小米AIOT硬件资源库,软件即未来居一站式服务系统,三者一体共同服务于升级改造型酒店。
Hotel
酒店信息
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苏州尼依格罗酒店开业
九龙仓酒店集团旗下的奢华品牌——苏州尼依格罗酒店于4月1日开业,地处苏州国际金融中心(IFS),是迄今最高的采用石基系列解决方案的酒店,也是九龙仓酒店集团旗下首家全面落地石基系列解决方案的酒店。

步燕媚出任苏州柏悦酒店市场销售部总监
步燕媚女士自2021年4月1日正式被任命为苏州柏悦酒店市场销售部总监。

步燕媚女士自2011年正式开始了酒店生涯工作,经过了多年的工作历练和提升,她积累了丰富的市场销售工作管理经验。之后步燕媚女士曾在2015年短暂离开凯悦集团,加入杭州JW万豪酒店&武林万怡酒店担任宴会销售中心副总监。之后在2016年,步燕媚女士回到凯悦大家庭,参与杭州柏悦酒店筹备开业,先后担任过宴会会议销售部副总监及销售部副总监等重要职务。2019年,步燕媚女士加入杭州城中香格里拉大酒店,担任销售部总监一职直至此次履新。

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